Política de privacidad
Términos y Condiciones de Uso y Venta
1. Identificación del titular
El presente sitio web (en adelante, “el Sitio”) es propiedad de AFILOMUR CB, con domicilio en Ctra. de Granada 15 - 30400 Caravaca de la Cruz, CIF E73991333, y correo electrónico de contacto afimur-afiladosmurcia@hotmail.com.
En adelante, “AFILOMUR”, “nosotros” o “la Empresa”.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del Sitio, así como la compra de productos o contratación de servicios ofrecidos a través de él.
Al acceder, navegar o realizar un pedido en el Sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
3. Condiciones de uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- No utilizar el Sitio con fines ilícitos o lesivos.
- No provocar daños en los sistemas informáticos de AFILOMUR ni introducir virus.
- Facilitar información veraz y actualizada al registrarse o realizar un pedido.
AFILOMUR se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir en cualquier momento la web o sus contenidos, sin necesidad de previo aviso.
4. Productos y servicios
Los productos y servicios mostrados (principalmente afilado de cuchillos, herramientas u otros utensilios) se describen de la forma más precisa posible.
AFILOMUR se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial (productos, precios, promociones, etc.) sin afectar a los pedidos ya confirmados.
5. Precios y forma de pago
Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.
Los pagos podrán realizarse mediante las formas habilitadas en la web (por ejemplo: tarjeta, transferencia o pago al recibir el servicio).
AFILOMUR no se hace responsable de posibles errores tipográficos en precios o descripciones.
6. Envío y entrega
Los plazos de entrega se indicarán al realizar el pedido. En caso de retraso imputable a causas ajenas a AFILOMUR, se informará al cliente lo antes posible.
El cliente deberá verificar el estado de los artículos en el momento de la entrega e informar de cualquier incidencia en un plazo razonable.
7. Política de devoluciones y desistimiento
Dada la naturaleza del servicio (afilado y personalización de herramientas), no se admiten devoluciones automáticas ni derecho de desistimiento, salvo en los casos en que exista un defecto o error imputable a AFILOMUR.
En cualquier caso, si el cliente considera que existe un problema con el servicio prestado, puede contactar a través del correo [correo electrónico de atención al cliente], y la incidencia será estudiada individualmente para buscar una solución adecuada.
8. Garantías
AFILOMUR garantiza que sus servicios se realizan conforme a los estándares de calidad profesional del sector.
En los casos de productos físicos, se aplicarán las garantías legales vigentes según el Real Decreto Legislativo 1/2007.
9. Responsabilidad
AFILOMUR no será responsable de los daños o perjuicios derivados del mal uso de los productos o servicios adquiridos, ni de fallos técnicos ajenos a su control.
El uso del Sitio se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, software, estructura y diseño) son propiedad de AFILOMUR o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra [Política de Privacidad], disponible en el Sitio, y cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
12. Cookies
El Sitio utiliza cookies para su correcto funcionamiento y, en su caso, para finalidades analíticas o de personalización. Puedes consultar los detalles en nuestra [Política de Cookies].
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o ejecución de estas condiciones, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de [ciudad o provincia donde tiene sede AFILOMUR], salvo que la ley disponga lo contrario.
14. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
📧 afimur-afiladosmurcia@hotmail.com
📍 Ctra de Granada 15 - 30400 Caravaca de la Cruz
Aunque este portal puede estar vinculado a otras páginas, ello no implica, ya sea directamente o indirectamente, la aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación por nuestra parte a dichas páginas salvo que se indique específicamente en este escrito.
Debería revisar cuidadosamente las cláusulas legales y otras condiciones de uso de las páginas web a las que acceda mediante enlaces de este Sitio web. Su vinculación con otros portales o páginas web externas queda bajo su propia cuenta y riesgo.
Política de Cookies
1. Identificación del Sitio Web y Responsable
Este sitio web (en adelante, “el Sitio”) es operado por AFILOMUR CB, con domicilio en Ctra. de Granada 15 - 30400 Caravaca de la Cruz, C.I.F. E73991333 e inscrita en [datos registro mercantil] (en adelante “la Empresa” o “nosotros”).
Esta Política de Cookies explica qué cookies utiliza el Sitio, con qué finalidad, y cómo puedes gestionarlas.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu equipo (ordenador, móvil, tablet) cuando accedes a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tu navegación, identificar tu dispositivo, recordar tus preferencias o realizar estadísticas de uso. Centro Europeo del Consumidor en España+2Delvy+2
Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el Sitio funcione correctamente (“técnicas”), mientras que otras persiguen objetivos de personalización, análisis de uso o publicidad, y en esos casos requieren tu consentimiento previo. Termly+1
3. Marco legal aplicable
Las cookies quedan reguladas en España por el artículo 22.2 de la LSSI-CE, según el cual deben recabarse datos de los usuarios sólo cuando otorguen su consentimiento informado previo, salvo que se trate de cookies técnicas. iubenda.com+1
Asimismo, el RGPD exige que el tratamiento de datos personales sea lícito, informado y transparente.
4. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En el Sitio utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies técnicas o estrictamente necesarias: necesarias para el funcionamiento del Sitio (por ejemplo, recordar idioma, sesión de usuario, carrito de la compra, etc.). Estas no requieren tu consentimiento previo, pero sí informarte de su uso. Termly+1
- Cookies de personalización: permiten que el Sitio recuerde ciertas preferencias tuyas (por ejemplo, idioma, región, aspecto visual).
- Cookies de análisis o estadísticas: permiten cuantificar el número de usuarios, su forma de navegación, páginas más visitadas, errores, etc., para mejorar el servicio.
- Cookies de publicidad o de terceros: utilizadas para mostrarte anuncios personalizados, medir campañas publicitarias, rastrear tu navegación a través de varios sitios web. Estas requieren tu consentimiento explícito antes de su instalación.
(En función de tu web concreta, enumera aquí cuáles cookies concretas instalas — por ejemplo: Google Analytics, pixel de Facebook, etc. — junto con su finalidd, duración, si son propias o de terceros.)
5. Finalidades, duración y terceros
Para cada cookie deberías indicar:
- Nombre de la cookie
- Finalidad (tal como se muestra arriba)
- Propietario (empresa propia o tercero)
- Duración (plazo de vida de la cookie)
- Si se transfiere a terceros o fuera del Espacio Económico Europeo
Por ejemplo: «_ga (Google Analytics) – finalidad análisis – tercero: Google Inc. – duración 2 años – transferencia a EE.UU.»
(Asegúrate de revisar tu configuración técnica y adaptarlo.)
6. Consentimiento y cómo modificarlo o revocarlo
Cuando entras en el Sitio, se mostrará un banner de cookies que informa de forma clara y sencilla y te da la opción de: Aceptar todas las cookies, Rechazar todas (o solo permitir las estrictamente necesarias) y Configurar preferencias (habilitando/deshabilitando por categorías).
Este consentimiento debe ser libre, específico, informado y mediante una acción afirmativa clara (por ejemplo clic en «Aceptar»). No se considera válido únicamente el hecho de “seguir navegando”. Ayuda Ley Protección Datos+1
Puedes revocar tu consentimiento o modificar tus preferencias en cualquier momento accediendo al enlace “Configuración de cookies” disponible en el Sitio o a través de las opciones de tu navegador.
Nota: Si rechazas cookies no esenciales, puede que algunas funcionalidades del Sitio no estén disponibles.
7. ¿Cómo deshabilitar las cookies desde tu navegador?
También puedes impedir la instalación de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio. Ejemplos:
- Chrome: menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Menú > Opciones > Privacidad & seguridad > Cookies y datos de sitios.
-
Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear cookies.
(Estas rutas pueden variar según versión del navegador).
8. Cambios en la política de cookies
La Empresa puede actualizar esta Política de Cookies. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre los posibles cambios. La fecha de la vigencia aparece al inicio de este documento.
9. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, o para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad, puedes dirigirte a:
AFILOMUR CB
Dirección: Ctra. de Granada 15 - 30400 Caravaca de la Cruz
Correo electrónico: afimur-afiladosmurcia@hotmail.com
Igualmente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).